{"id":286,"date":"2026-06-16T14:28:18","date_gmt":"2026-06-16T12:28:18","guid":{"rendered":"https:\/\/www.it-resell.com\/blog\/glossar\/itil\/"},"modified":"2026-06-17T09:42:43","modified_gmt":"2026-06-17T07:42:43","slug":"itil","status":"publish","type":"glossar","link":"https:\/\/www.it-resell.com\/blog\/glossar\/itil","title":{"rendered":"ITIL \u2014 IT Infrastructure Library"},"content":{"rendered":"<p><strong>ITIL (IT Infrastructure Library)<\/strong> ist ein weit verbreitetes Framework f\u00fcr IT-Service-Management (ITSM), das Best Practices f\u00fcr die Planung, Bereitstellung und den Betrieb von IT-Services beschreibt. Die aktuelle Version ITIL 4 legt den Fokus auf agile, wertorientierte Dienste und integriert sich mit DevOps und Lean-Methoden. ITIL-Prozesse wie Incident, Change und Problem Management helfen Unternehmen, IT-St\u00f6rungen schnell zu beheben und zuk\u00fcnftige Probleme proaktiv zu vermeiden.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>ITIL (IT Infrastructure Library) ist ein weit verbreitetes Framework f\u00fcr IT-Service-Management (ITSM), das Best Practices f\u00fcr die Planung, Bereitstellung und den Betrieb von IT-Services beschreibt. Die aktuelle Version ITIL 4 legt den Fokus auf agile, wertorientierte Dienste und integriert sich mit DevOps und Lean-Methoden. ITIL-Prozesse wie Incident, Change und Problem Management helfen Unternehmen, IT-St\u00f6rungen schnell [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"template":"","meta":{"kurzdefinition":"Best-Practice-Framework f\u00fcr IT-Service-Management.","synonyme":"","verwandte_begriffe":"","shop_ziel":"","stufe":""},"produktbereich":[],"hersteller":[],"produkttyp":[],"thema":[],"class_list":["post-286","glossar","type-glossar","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.it-resell.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/glossar\/286","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.it-resell.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/glossar"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.it-resell.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/glossar"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.it-resell.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=286"}],"wp:term":[{"taxonomy":"produktbereich","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.it-resell.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/produktbereich?post=286"},{"taxonomy":"hersteller","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.it-resell.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/hersteller?post=286"},{"taxonomy":"produkttyp","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.it-resell.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/produkttyp?post=286"},{"taxonomy":"thema","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.it-resell.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/thema?post=286"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}