B2B — Business-to-Business
Geschäftsbeziehungen zwischen Unternehmen (vs. B2C = Business-to-Consumer). IT-Hardware im B2B-Segment unterliegt andere…
B2B (Business-to-Business) bezeichnet Geschäftsbeziehungen, bei denen Anbieter und Abnehmer beides Unternehmen sind — im Gegensatz zu B2C (Business-to-Consumer), bei dem Endverbraucher die Zielgruppe sind.
B2B-Besonderheiten im IT-Markt
- Enterprise-Hardware: B2B-IT (Server, Switches, Storage) ist für Dauerbetrieb ausgelegt — 24/7-Betrieb, ECC-RAM, redundante Netzteile, RAID
- Service-Level-Agreements (SLA): B2B-Kunden erwarten definierte Reaktionszeiten (z. B. 4-Stunden-Vor-Ort-Support)
- Mengengeschäft: B2B-Ankauf und -Verkauf oft in Chargen (10–500 Einheiten)
- Investitions-Zyklen: Typisch 3–7 Jahre; refurbished Hardware verlängert wirtschaftlich den Nutzungszeitraum
IT-RESELL im B2B
IT-RESELL agiert ausschließlich im B2B-Segment — An- und Verkauf von Business-IT an Unternehmen, Behörden, Bildungseinrichtungen und IT-Dienstleister. Kein Privatkundensegment.