RMA — Return Merchandise Authorization

RMA (Return Merchandise Authorization) ist ein Rückgabeverfahren, bei dem defekte Hardware durch Vorabautorisierung des Herstellers oder Händlers eingeschickt und repariert oder ersetzt wird. Ein RMA-Nummer muss vor der Einsendung beantragt werden und dient als Referenz für die Nachverfolgung. Professionelle Hardware-Lieferanten wie IT-RESELL bieten kurze RMA-Bearbeitungszeiten als Teil ihrer Gewährleistungsleistung.