Die Modelle der Router-Serien Cisco 1800 ermöglichen kleinen Unternehmen oder Zweigstellen größerer Firmen den gleichzeitigen, sicheren und hochverfügbaren Betrieb von Diensten auf einem System. Die High Performance Router nutzen Breitbandverbindungen und stellen Kernfunktionen beispielsweise für erweiterte Sicherheit, Fernwartung oder das Backup von WAN-Links bereit. Die Cisco Integrated Services Router ergänzen sowohl die Angebote für KMU (kleine und mittlere Unternehmen) als auch die Cisco Enterprise Business Ready Solutions. Channel-Partner von Cisco erhalten somit zusätzliche Möglichkeiten zur Entwicklung integrierter Netzwerklösungen, und Service Provider können die Produkte als Basis für Managed Services nutzen und der Zielgruppe dadurch verbesserte Infrastruktur-Optionen anbieten.